Коли працівники втрачають мотивацію до роботи

Про те, що в колективі проблеми з мотивацією самі співробітники навряд чи розкажуть, побоюючись закономірних санкцій з боку керівництва. Здогадуватися про цю вищу ланку доводиться самостійно, і зробити це можна за непрямими ознаками — запізнення, часті перекури, просиджування на офісній кухні, перерви на каву, погіршення зовнішнього вигляду, падіння активності, відсутність ідей та бажання вирішувати проблеми робочого характеру. Якщо у співробітників з'явилися ознаки втрати мотивації, наступний крок — з'ясувати причини цього явища.

Отже, чому у колективі пропадає мотивація до роботи?

- Постановка складних завдань, для вирішення яких у працівників недостатньо компетенції. Така ситуація провокує страх і відчуття безпорадності, які несумісні не лише з мотивацією, а й із бажанням працювати взагалі. У співробітників з'являється бажання знайти роботу, що відповідає рівню їх знань та навичок.
- Дефіцит часу та ресурсів на вирішення поставлених завдань. Результат - постійне навантаження, що викликає перманентний стрес і зниження впевненості у собі, своїх можливостях.
- моральне старіння стратегій. Якщо постійно не вдосконалювати і не адаптувати методи роботи під мінливі реалії ринку, складно розраховувати на те, що співробітники будуть мати мотивацію.
- Відсутність контакту. У працівників, які не відчувають себе частиною команди та/або не мають контакту з керівництвом, виникає відчуття ізоляції, непричетності до спільної праці та результату, у результаті – втрата інтересу та мотивації до роботи.
- Втрата смислів. Якщо людина не бачить свого внеску у спільну справу, бажання намагатися і проявляти ініціативу швидко сходить нанівець.
- відсутність зростання. Для людини мислячої завжди важлива мета, після вирішення якої вона переходить на наступний ступінь свого розвитку, кар'єри і т. п. Рутіна завжди викликає нудьгу та втому, небажання старання.
- Зваби в колективі. Конфліктні ситуації та некомфортна атмосфера — це привід не лише до зниження мотивації, а й появи бажання в найближчій перспективі підшукати собі інше місце роботи.
Також корисні статті з порадами, Нематеріальна мотивація, як працює метод батога та пряника, не менш цікава стаття - Нематеріальна мотивація працівників. Технології немотивованої мотивації, і звісно, Як мотивувати співробітників на віддаленій роботі? Про це все, розповість бизнес тренер Александр Степанов, практик в уплавлении персоналом.  

* Як правильно керівнику компанії мотивувати працівників: ефективні способи?
Існує безліч способів матеріального та нематеріального характеру, які здатні мотивувати співробітників до роботи. Вибір інструменту для кожного випадку індивідуальний і залежить як від можливостей роботодавця, так і кількості персоналу, особливостей виконуваної праці та інших факторів.

* Матеріальна мотивація.
Матеріальна мотивація складається з постійної та змінної складових. Перша частина статична і є щомісячним окладом. Його співробітник отримує гарантовано, але навіть якщо зарплата досить велика (хоча рідко хтось нею задоволений), періодично її корисно доповнювати мотивуючими доплатами. За словами Анастасії Моспан, співробітники легко звикають до матеріальної винагороди та її відсутність згодом знижує внутрішню мотивацію.

— Відповідно до теорії самодетермінації Е. Десі та Р. Райана зовнішні стимули, такі як грошові заохочення, можуть підвищувати мотивацію, але їхній ефект короткостроковий, — пояснює експерт.
Дызнайтесь про Основи мотивації працівників. Мотивація співробітників у компанії, а також, Як себе мотивувати: глибоке керівництво до внутрішньої енергії та дії? 

** Приклади матеріальної мотивації:
– Премія. Її дають за особливі досягнення, високий професіоналізм, виконання або перевиконання плану, позитивні відгуки клієнтів — багато варіантів для заохочення, роботодавцю варто включити фантазію, щоб відзначити навіть тих співробітників, які ще себе не проявили.
- відсотки. Якщо основна діяльність пов'язана з торгівлею, розумно доплачувати працівникові добрий відсоток із продажу. Це чудова мотивація для того, щоб людина з натхненням виконувала свої обов'язки.
- збільшення до зарплати. Ціни зростають і неможливо зберігати лояльність працівників, не підвищуючи заробітну плату. Потрібно щороку (щонайменше) робити індексацію, збільшуючи заробіток на 5—10%.
- Знижки. Корпоративні дисконтні карти як підвищують мотивацію персоналу, а й збільшують прибуток компанії.
- Подарунки. Дізнавшись про інтереси та переваги співробітників, можна нагородити їх за хорошу роботу сертифікатами в мережеві магазини, квитками до театру, путівками до санаторію, абонементами до фітнес-центру тощо.
- приємні бонуси. Вони можуть бути у вигляді медичного страхування, безкоштовного харчування чи корпоративного транспорту, спортзалу.

* Нематеріальна мотивація.
Нематеріальна мотивація не пов'язана з отриманням грошей чи матеріальних благ. Вона спрямована задоволення потреби людини у визнанні, похвалі. На погляд такий вид заохочення має набагато меншу цінність для персоналу, ніж матеріальний. Але він наповнює людину енергією та життєвими силами, відчуттям важливості своєї праці, спонукає ставити перед собою цілі та добиватися їх. Завдання роботодавця — знайти шлях до серця співробітників та обрати той варіант мотивації, який вистрілить саме у цьому колективі.

Приклади нематеріальної мотивації:
- визнання заслуг. Розміщення фото на стенді - у відділі або в холі компанії.
- Змагання. Такий варіант добрий для молодих колективів. Інтерактивні ігри та конкурси, пов'язані із трудовою діяльністю, стимулюють персонал до активізації.
- Навчання. Компанія може організувати оплачуване навчання на зовнішніх майданчиках або внутрішні заходи – курси, тренінги та інші варіанти підвищення кваліфікації.
- Комфорт. Створення комфортного робочого простору – найважливіший елемент мотивації та лояльності. Крім просторих приміщень із сучасним дизайном та кондиціонерами, не зайвим буде організувати безкоштовну каву, створити зони для активного та пасивного відпочинку.